Política de Privacidade
Última atualização: 6 de outubro de 2026
1. Introdução
O Sentimentos Sem Roteiro (perfil @sentimentossemroteiro e site www.sentimentossemroteiro.com) valoriza a sua privacidade. Esta política explica quais informações tratamos quando você visita o nosso site, compra um dos nossos produtos ou interage com os nossos perfis nas redes sociais, e como as protegemos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Informações que tratamos
- Navegação no site: o site não pede cadastro. Quando você chega por um link de divulgação que traz o parâmetro origem, registramos essa origem e a página visitada para saber quais divulgações funcionam; esse registro não identifica você. Se você escolher um idioma no site, ele fica guardado num cookie do seu navegador, só para lembrar a escolha. Nossa hospedagem (Vercel) registra dados técnicos como endereço IP e navegador, por segurança. As fontes do site são carregadas do Google Fonts.
- Compras: o curso Objetos Falantes 3D e o ebook Desafio 30 Dias são vendidos e entregues pela Kiwify. Não recebemos os dados do seu cartão. A Kiwify nos repassa os dados necessários para entregar o produto e dar suporte, como nome, e-mail, telefone, produto comprado e a origem da venda. O tratamento feito pela Kiwify segue a política de privacidade dela.
- Redes sociais: quando você comenta ou envia mensagem para @sentimentossemroteiro no Instagram, TikTok ou YouTube, nosso sistema de respostas automáticas trata o seu nome de usuário, o texto do comentário ou da mensagem, os identificadores da publicação e do comentário e a data, para responder e enviar os links que você pediu. No Instagram, usamos a API oficial com as permissões instagram_basic (leitura de comentários públicos e perfis) e instagram_manage_messages (mensagens diretas e Quick Replies). Essas informações são transmitidas com criptografia HTTPS.
- Comunidade no WhatsApp: se você entrar no nosso grupo, seu nome e seu número ficam visíveis para os participantes, conforme as regras do WhatsApp.
3. Uso das informações
Usamos os dados exclusivamente para entregar os produtos comprados, responder comentários e mensagens, dar suporte e entender quais divulgações funcionam. Não usamos seus dados para outras finalidades.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos informações dos nossos usuários. Compartilhamos dados apenas:
- com prestadores de serviço necessários ao funcionamento, sob obrigações de confidencialidade: Kiwify (pagamentos e entrega), Vercel (hospedagem do site) e as próprias plataformas (Meta, TikTok e Google) nas interações feitas nelas;
- quando usamos inteligência artificial para sugerir respostas a comentários, somente o texto do comentário e as instruções da resposta são enviados ao provedor de IA;
- por exigência legal ou solicitação de autoridade competente.
5. Retenção e exclusão
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário. Os registros das interações nas redes sociais são excluídos de forma segura após 30 dias de inatividade ou quando você pedir. Os dados de compra são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal brasileira (em geral, 5 anos).
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais, incluindo criptografia HTTPS e acesso restrito, para proteger as informações. Nenhum sistema, porém, é infalível.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão e revogar autorizações. Para isso:
- escreva para espanholquebola@gmail.com a partir do e-mail usado na compra, quando for o caso;
- para retirar a autorização de aplicativos no Instagram, use as configurações de segurança do Instagram.
8. Público
Nossos conteúdos e produtos são destinados ao público em geral e não são direcionados a menores de 13 anos.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: espanholquebola@gmail.com.